General y precios
Preguntas, planes, precios — lo que necesite.
Hable con una persona real
Sin equipo de ventas y sin laberintos de tickets — escríbanos y una persona responde, normalmente en un plazo de dos días hábiles.
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¿Encontró una barrera? Cuéntenos — la resolveremos.
¿Prefiere explorar?
Configure su escuela usted mismo — gratis para empezar, sin tarjeta, sin llamadas de ventas.
Por favor no envíe por correo contraseñas, números de tarjeta ni información personal o médica de los niños — para detalles de su cuenta, soporte le guiará a un canal seguro. Cuando nos contacta, usamos lo que envía solo para responderle; consulte nuestra Política de privacidad (en inglés).
Preguntas frecuentes
¿Puedo probar My Little Peas antes de pagar algo?
Sí — esa es la manera prevista de empezar. Cree su cuenta, configure su escuela y explore todo usted mismo. Es gratis para empezar, no requiere tarjeta de crédito y no hay llamadas de ventas. Si tiene preguntas en el camino, escriba a hello@my-little-peas.com y una persona real le ayudará.
¿Cuánto cuesta My Little Peas?
Nuestros precios están publicados en la página de precios: un plan gratis hasta 15 estudiantes, Standard $49/mes, Pro $129/mes, Enterprise a pedido — tarifa plana por escuela, con las novedades para padres incluidas y sin cargos ocultos. Escriba a hello@my-little-peas.com con cualquier pregunta de precios.
¿La comunicación con los padres cuesta extra?
No. El feed de actividades, las fotos, las reacciones y el resumen diario opcional forman parte del producto principal, no son un cargo aparte.
¿Cómo maneja My Little Peas la seguridad y la privacidad?
My Little Peas usa acceso basado en roles, verificación de correo, cifrado de datos en tránsito y en reposo, y almacena sus registros en Estados Unidos. Para solicitudes de privacidad, escriba a privacy@my-little-peas.com; para reportar una preocupación de seguridad, a security@my-little-peas.com. Consulte nuestra Política de privacidad (en inglés) para conocer sus derechos.
¿Cuándo recibiré respuesta?
Una persona real de nuestro equipo en EE. UU. revisa los mensajes en horario laboral, de lunes a viernes. Procuramos responder en un plazo de dos días hábiles, aunque el tiempo puede variar. Es una meta, no un nivel de servicio garantizado.